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Concernant les etablissements de maintenance du materiel, l'objectif est qu'il soient tous certifiés ISO 14001 en 2008. Certains le sont déjà, d'autres sont en cours (certification par étape).

Benoit

Benoit
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Date
10 Déc 07 à 16h33

Le rêve, ce serait qu'ils s'intéressent déjà à l'ISO9001...ça concerne la qualité, définie par la satisfaction client.

Didier

Didier
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Date
12 Déc 07 à 22h43

Je crois que ce que nous faisons en ce moment Didier est déjà une démarche positive de la part de la SNCF. Ne trouvez-vous pas?

Et puis le sujet de ma question initiale était le développement durable, d'où l'ISO 14001.

Marina

Marina
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Date
13 Déc 07 à 15h36

Bonjour Didier, concernant le domaine matériel, la plupart des etablissements sont certifiés ISO 9001 v2000. Pour les autres branches ou activité je ne peux pas vous répondre.

Benoit

Benoit
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Date
13 Déc 07 à 17h09

Certifiés ISO9001/2000 les bras m'en tombent...
On nous a signalé que certains établissements n'ont plus de pièces détachées pour réprer les Z20500... pas très ISO.....

rord77

rord77
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Date
03 Fév 08 à 16h17

Déjà, une certification partielle de morceaux, ce n'est plus vraiment l'esprit de l'ISO9001-2000.
Et certifier le "domaine matériel" pour une norme qui traite, en principe, de la satisfaction client...les bras m'en tombent aussi.
Ou bien n'est-ce simplement que très révélateur de l'intérêt qu'on porte à l'"usagé"?

Didier

Didier
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Date
11 Fév 08 à 00h02

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Marina
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Date
10 Déc 07 à 11h38
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