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Bonjour,
Je fais partie des quelques 4000 usagers quotidiens de la ligne PARIS ROUEN LE HAVRE que j'utilise pour mon trajet domicile (Paris) travail (Rouen) depuis septembre 2007 et ce jusqu'à 12/2009.
Vous n'êtes pas sans ignorer les pannes machines dues à la vétusté du matériels et les horaires trés irréguliers du fait de l'engorgement du traffic ILE DE FRANCE , dysfonctionnements dont plusieurs médias nationaux se sont fait l'écho, fort heureusement.
Que comptez vous faire à trés court et moyen termes pour nous redonner confiance dans la capacité de la SNCF à satisfaire ses clients , eu égard à ses formidables capacités technologiques et d'innovations conquérantes ?
Celà dit trés sincèrement et sans malice car malgré tout , je fais encore confiance au professionnalisme de tout votre personnel.
Merci.