Bonjour,
Je vous écris suite à la lecture de plusieurs questions sur ce site.
Une question aborde les distributerus d'argent qui ont disparus dans la quasi totalité des gares. De mêmes pour les consignes de bagages. On connait tous les raisons (vigipirate, sécurité etc...). Fréquentant régulièrement la gare d'austerlitz, il m'arrive souvent de vouloir acheter un petit en-cas avantde prendre mon train, chose que je ne peux bien souvent pas faire, faute de monnaie! Pas de distributeurs dans la gare (il faut aller loin dans la rue pour en trouver un, pas possible avec des bagages), AUCUN commercant (excepté les relay, merci a eux!) ne prend la carte monéo ou de grosses coupures pour un pain au chocolat. De manière globale, l'accueil dans cette gare (guichet vente et non les agents d'accueil, tjs courtois) et dans les commerces de cette gare laisse a desirer (accueil nonchalant et personnel souvent peu courtois, excepté dans les relay, encore une fois). Bref, je me passe souvent de ce genre de dépenses et les commerces passent souvent a coté de vente! Je ne me risque plus à essayer de faire passer ma carte bleue, cea se termine toujours mal (les commerces envoie le client sur les roses... Sympathique!). Bref, a quand une installation dans les regles de securité de DAB ou au moins une obligation pour les commerces de gares de prendre la carte monéo, moins couteuse pour eux que la carte bancaire. Plus globalement, quelles sont les obligations en termes d'accueil, de présentation, de tarifs etc auxquels sont tenus les commercants de gares?