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c'est etonnant comme les annonces se suivent et se ressemblent: suite aux greves la SNCF propose de dedommager ses clients et à chaque fois c'est la même chose : aux guichets on trouve des excuses "bidons" pour ne pas rembourser et le pire c'est les services d'Integrale qui font les "morts" en ne repondant pas aux differents courriers et apparement sur se site aussi puisque c'est le troisieme message que je poste , les deux precedent n'ayant pas ete publie (censure?). Ce que j'ai a dire c'est que si vous ne voulez pas rembourser ne faites pas d'annonces inutiles ou alors honorer les et faites en sorte que les services d'Intergrale honorent les engagements pris par la SNCF et surtout qu'ils aient la politesse de repondre aux messages qu'on leur envoi.Encore une fois si vous voulez que nous voyageont avec la SNCF sur les grandes lignes commencer par nous donner une bonne image de vous sur nos trajets quotidiens et vous avez beaucoup de travail à realiser encore!