Espace Grand Voyageur - Elargir les heures d'ouverture

Bonjour,

Encore une fois j’éprouve le besoin d’exprimer mon avis critique sur un service proposé par la SNCF. Peut-être est-ce l’exigence d’un « usager » qui n’a pas d’autre alternative (concurrent) que d’emprunter régulièrement les lignes de la SNCF ou peut-être est-ce la conviction personnelle qu’il ne suffit pas de proposer un service pour faire simplement du produit d’appel.

Quoi qu’il en soit, je vous propose aujourd’hui un petit raisonnement sur les horaires d’ouverture de l’Espace Grand Voyageur de Marseille (pour ne pas citer les autres) ouvert du lundi au vendredi de 06H00 à 20H30.

L’espace grand voyageur est à mon sens l’équivalent d’une salle d’attente standard à AF (à iso-confort). Il permet à un « usager » de se poser dans un endroit chauffé, agréable, de pouvoir éventuellement travailler (prise de courant) en attendant son train ou en correspondance, tout en surveillant d’un œil le panneau des horaires.

Vous me direz « Ah si chaque salle d’attente de la SNCF pouvait être à l’image de l’espace GV » et je vous rejoins sur cette idée.

Compte tenu de l’existence de trains qui partent et arrivent avant 06H00 et après 20H30, Pouvez vous alors m’expliquer pourquoi cette espace qui est destiné à «accueillir », n’est ouvert QUE de 06H00 à 20H30 ?

Merci d’avance pour votre réponse que je n’en doute pas sera précise.