- Réponse
-
Bonjour.
Louis, responsable produits chez voyages-sncf.com, avait répondu sur ce sujet :
« Je comprends votre problème.
Nous donnerons prochainement cette facilité d’acheter des billets pour animaux sur Internet. Mais nous ne le ferons pas en priorité tout simplement parce que nous vendons très peu de ces billets au regard du milliard de voyages vendus chaque année.
Notre responsabilité d’entreprise publique est de répondre aux besoins du plus grand nombre, en développant des services pour tous nos clients comme l’achat des billets via le téléphone portable, l’envoi gratuit à domicile...Bien cordialement,
Louis »
billet animal de compagnie
Bonjour! même question que Ludivine et Martine .je signale que j'ai déjà signalé plusieurs fois cette anomalie à Sncf.La 1ère fois peu de temps après la creation du site " SOCRATE" il ya plus de 12 ans - suite à un controle dans le train j'avais un billet acheté à un automate mais pas de billet "chat" le controleur ne m'a pas verbalisée et et devait signaler... et quelque temps après lors d'une enquete satisfaction "SOCRATE" en Gare du Nord , les enquêteurs avaient semblent-il été sensibiliés........et dés les début du site Internet j'ai fait plusieurs mails. Conclusion, je commande mon billet sur Internet et pour mon poilu , je dois prendre le bus pour aller dans une gare, et attendre ,j'ai 81 ans !!..
Gisèle
- Gisèle
- 0stars
Résultats
-
- -1
- Peu intéressant
X 0 -
- 1
- Intéressant
X 11
Technologie et Design © 2006 DIMELO - Editeur de Feedback2.0 - Mentions légales
e n'ai pas le même age que Gisèle, mais j'ai le même problème. Où est l'avantage d'internet si on est quand même obligé de se déplacer pour un billet "chat"?
anne