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Bonjour Jean-François.
C'est Jean-Marie, membre de l'antenne de conduite des Opérations Gares de Lille-Amiens, qui répond à votre question.
"Nous comprenons votre attente. L'explication est la suivante : le périmètre de la gare est du ressort de la SNCF, celui des quais appartient à Réseau Ferré de France.
Ainsi la SNCF réalisera en 2009 des travaux facilitant le déplacement des Personnes à Mobilité Réduite en gare : équipement des escaliers, balises sonores, vitrophanie (bandes blanches sur les vitres par exemple) etc.
Mais tout ce qui concerne les installations hors gare, et notamment l'ascenseur d'accès au quai dont vous parlez, relève de Réseau Ferré de France.
Sur ce sujet, nous ne pouvons donc que vous inviter à prendre contact et à transmettre votre demande à RFF, qui est décideur en matière de travaux.Cordialement,
Jean-Marie"

