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Bonjour Monsieur,
Je viens de réserver un voyage sur votre site et je ne suis pas très satisfaite, car j'ai l'impression qu'il ne fonctionne pas très bien ; en effet, j'ai dû recommencer plusieurs fois pour enfin y parvenir. En revanche je trouve très pratique la possibilité de recevoir mes billets à domicile. Pensez-vous que le délai de réponse pourra être amélioré à l'avenir ?
Cordialement