les équipements des trains Lyria

Bonjour

je voudrais vous faire un feedback sur ce que l'on imagine etre un des fleurons de la sncf.. les trains Lyria à destination de la Suisse.
Je vais souvent à Genève pour le week-end.. parce que c'est la vie qui veut çà comme pour pas mal de couples ou les deux ont un travail qui les sépare durant la semaine. Bref ce n'est pas forcément une partie de plaisir et je laisse aussi un joli pécule à la sncf.
Quand je passe 7 heures de mon week-end dans le train, j'en profite pour travailler. Naivement, j'ai pris le mois dernier un billet de première classe...et bien ce n'était pas idéal, loin de là... Aucune prise pour mon PC !! des toilettes malodorantes avec genre pas d'eau, de savon mais peut être la soufflerie à air chaud qui vous brule les mains, et un prime une porte palière qui s'ouvre régulièrement toute seule...qui vous permet d'apprécier l'odeur émanent des toilettes...Passons sur les toilettes, même si ce n'est pas très 'palace' pour votre première classe...

Ce n'est pas pour dire mais votre 'matériel' (car je suis visiblement un 'usager' qui voyage dans du 'matériel' comme ma l'a précisé votre 'agent') est plutot négligé et pas très adapté. Vous ne me ferez pas croire que c'est la première fois que quelqu'un se plaint de ce manque de prise sur ce genre de liaison, visiblement fréquenté par des passagers que dans le transport aérien on surnomme 'haute contribution'.. Cela me semblait une telle évidence qu'il y avait des prises sur un train pareil sur une ligne pareille.. je n'en suis toujours pas remis...

Pour informations faites vous peur.. il y a 2 mois j'étais en déplacement Allemagne où j'ai pris un ICE (Munich-Nuremberg). Cela valait le déplacement . J'étais en seconde classe mais çà rappelait davantage une first class de compagnie aerienne asiatique; Chaque siège avait sa prise -je n'ose pas imaginer le nombre de prises que l'on a en première classe!!-, tout était esthétique, intelligent, des bandeaux lumineux défilant annonçant les prochaines gares du trajet, les toilettes étaient spacieuses...
Bref le paradis en seconde classe contre l'enfer du transport en commun 1ère classe de TGV Lyria ...

Bon .. quand est-ce que vous améliorez l'ordinaire ?