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Discussion (6)

Aurelien59
Aurelien59

Aurelien59

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27 Dec 17:19

Pour les personnes invalides (donc a mobilité reduite), vous pouvez contacter le service dédié a ces personnes via le 3635 et dites "accés plus" ou composez le 41

stéphanie
stéphanie

stéphanie

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14 Jan 18:15

cette réponse est incomplète, cliente déçue, je constate que les personnes à mobilité réduite sont aujourd'hui obligées de se déplacer en gare ou à un point guichet, comme pour les réservations des agents SNCF(tarif privilège) Telle est la réponse donnée par un de vos collègues guichetiers de la sncf de rennes C'est fort dommage

Aurelien59
Aurelien59

Aurelien59

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27 Dec 17:19

Je ne vois pas en quoi la reponse est imcomplete, je vous donne le numero du service COMPETENT pour traiter votre demande, c'est LE numero qui vous permet de faire votre reservation sans probleme.

Bonjour,
Pour repondre plus precisement a Stephanie, je precise qu'il existe un lien pour reserver les billets directement sur le net pour les personnes a mobilité reduite titulaire d'une carte d'invalidité (invalides civils).
C'est bien pratique notamment si la personne dispose d'un fauteuil, ou bien si elle en a besoin d'un, ou bien si elle voyage avec un accompagnateur, la reservation se fait simultanement.

Son accueil et sa prise en charge en gare de depart et d'arrivee se fera grace a cette reservation.
http://www.voyages-sncf.com/voyageurs_handicapes/?rfrr=Pa...

Vous pouvez aussi consuler le site d'accesplus :
http://www.voyages-sncf.com/guide/accesPlus/formulaire_de...
Vous y trouverez tous les services offerts aux personnes invalides.

Quand a votre pere qui detient un carte de reformé et pensionné de guerre, sa reduction est de 75% au meme titre que les militaires.
Il beneficie neamoins des services Acces Plus
Cordialement

Georges
Georges

Georges

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27 Nov 15:16

Je suis titulaire également d'une carte de réformé pensionné de guerre mais avec un taux de réduction de 50%, taux qui ne s'applique pas au choix proposé (carte militaire 1 et 2). Comment réserver mes billets par Internet?
Georges Guével

genevieve
genevieve

genevieve

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15 Dec 16:49

je souhaite être tenue au courant de la réponse car je suis dans le même cas.

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