Eric

Ses questions

• Widget "Prochains départs"

  Bonjour Pierre,

  J'ai testé le widget "Prochains départs" disponible sur http://www.ter-sncf.com/e-services/widgets/index.html.

  Les points positifs que je retiens :
  > information directe chez soi
  > savoir si notre train n'a pas un problème
  > information en direct et mise à jour en temps réel
  > pour les trains sans réservation : connaître les prochains départs sans consulter les fiches horaires ou se déplacer ou même consulter un site internet au risque de ne pouvoir y accéder
  > détail des gares desservies

  Les suggestions d'améliorations :
  > saisie d'une gare d'arrivée pour affiner l'affichage
  > afficher plus que 4 gares (on peut faire afficher jusqu'à 12 trajets mais on ne peut en visionner que 4 sur l'écran)
  > éventuellement préciser le numéro du train
  > distinguer plus nettement les TER Train des TER Car
  > faire afficher l'heure "SNCF" plutôt que l'heure de l'ordinateur

  Merci pour votre attention,

  Cordialement,

  Eric

  Eric

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  Date

  07 Mai 08 à 11h16

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• Opinions & débats : statistiques

  Ceci n'est pas une question, mais un constat sur l'utilisation de ce site. Proposé à la base pour débattre et faire part de son avis ou pourquoi pas suggérer des idées, le site est très vite devenu une annexe des autres sites de l'entreprise :
  http://www.sncf.com
  http://www.voyages-sncf.com
  http://www.recrutement-sncf.com
  http://www.ter-sncf.com
  http://www.transilien.com
  (Je me suis même rendu sur un site internet d'un aéroport pour répondre à une question !)

  Je me suis pris 5 minutes pour établir des statistiques, ça vaut ce que ça vaut mais çela peut donner une idée.

  Sur 45 questions :
  1 pour les perturbations
  11 pour ce qui concerne le recrutement, la formation et les stages
  9 pour l'utilisation du site de réservation et des infos diverses
  3 pour le remboursement
  9 pour les réservations
  5 pour le voyage et les problèmes de voyage

  Seules 7 questions pourraient correspondrent à la finalité de ce site, soit 15,6 %.
  84,4 % des questions trouvent leur réponse dans les autres sites dont j'ai établi la liste plus haut ou même au 3635 ou directement en gare.

  Qu'en conclure ? C'est à vous de voir, je ne m'aventurerai pas à faire une quelconque observation au risque de m'attirer des commentaires ne répondant pas à la charte.

  Cordialement.

  Eric

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  Date

  07 Mar 08 à 09h17

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• Fonctionnement des motrices

  Bonjour,

  Dans une rame classique avec 2 motrices, est-ce que la motrice "arrière" fonctionne en poussant ou seule la motrive avant fait avancer l'ensemble ?

  Dans une composition avec 2 rames, est-ce que la motrice de la 2è rame située dans le même sens que la motrice occupée par le conducteur fonctionne et aide à tirer tout le train ?

  Merci,

  Eric

  Eric

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  Date

  17 Jan 08 à 15h19

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