voyageur TER et TGV
votre réponse du 1er février est digne de la langue de bois. Au lieu de reconnaître qu'il y a des problèmes et d'y remédier, vous persister comme si tous ceux qui se manifestaient étaient des nuls.
Malgré l'ADSL, j'ai dû déclarer que je voulais un accès à bas débit pour accéder à la réservation.
Faites quelque chose enfin avant que la concurence de fasse mieux à moins que ce ne soit l'ojectif de planter la SNCF.
Depuis octobre, le site a changé, avant je trouvais cela simple, maintenant c'est devenu compliqué. Exemple, ce soir à 19h, je cherche Nimes-Marseille, j'ai une 1ère réponse "aucun train ce soir compte tenu des perturbations". Je regarde les perturbations sud-est, il n'y en a pas sauf deux trains grande ligne.
Je sais qu'il y a des trains, je cherche par l'entrée TER et là 3 trains apparaissent dont un train à 19h05.
En Octobre pendant un mois, le site était difficulement accessible, la connexion souvent interrompue, maintenant cela va mieux de ce point de vue. Sauf, que quand je veux voyager, je ne choisi pas TEOZ, TGV, TER, etc. je choisis un trajet, une date et un horaire. Donc le site n'est plus adapté à mes besoins.
Cordialement.