cam

Ses questions

• controle des dossiersr voyageurs et achat de billet à bord

  Bonjour Eric,

  Ma question rejoint celle déjà posée à propos des connexions qu on les contrôleurs aux réseaux informatiques. Je souhaiterai savoir pourquoi les contrôleurs n'ont pas accès aux numeros de dossiers de voyageurs. J'imagine que l a reponse va etre la fameuse loi informatique et liberté de la CNIL. Je souhaiterai avoir confirmation.

  En effet, je n'ai pas eu le temps de retirer mon billet payé en ligne, donc j ai du racheter un billet au prix fort , à bord, alors que j avais le numéro de dossier, la carte cb, la carte 12/25 avec mon numéro de carte smile....C'est assez déroutant vu que je prend le train tous les week end, que les choses ne soient pas aussi simple que de vérifier un dossier

  j'ai demandé un recours au service client mais je n y crois pas du tout)

  merci

  cam

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  29 Fév 08 à 10h51

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• paris toulouse 20h20 le vendredi

  Bonjour,

  je trouve votre plateforme exceptionnellle! bravo !

  mais je vous contacte surtout par curiosité, simplement pour connaitre les raisons de l annulation des trains paris toulouse de 20h20 le vendredi?? ce choix est tres tres regrettable, pour bcp c etait le seul que nous pouvions prendre sans poser une demi journée de RTT le vendredi aprem.

  j espere que vous le remettrez !
  merci !

  cam

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  Ballottage

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  7

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  Date

  30 Jan 08 à 19h20

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