[SNCF] Commentaires sur Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?

"Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?": commenté par Pierre

Pierre — ven, 21 mar 2008 19:00:47 +0100

"Bonsoir.

C’est Georges, de la Direction commerciale Grandes Lignes, qui répond à votre question.

Vous démontrez de la perspicacité mais ...votre comparaison n'est pas bonne…

La carte Escapade offre de 25% à 40% de réduction par rapport au tarif Loisir Standard.

Vous pouvez effectivement obtenir des tarifs encore plus intéressants (Loisirs, Prem’s, Bons plans du net etc.), mais ils sont soumis à certaines restrictions : réservation avant une certaine date (au delà le tarif n'est plus disponible), ou disponible uniquement sur Internet, ou encore non échangeable et non remboursable etc.

La carte Escapade n’est pas soumise à ces conditions.

Elle offre donc à la fois de la souplesse (échange et remboursement gratuit jusqu’à la veille du départ, 3 € le jour même avant le départ, au lieu de 10 € sans carte), et des tarifs avantageux, au minimum "-25% garantis, quels que soient le train et le moment de votre départ.

Aucune « omission » ni « publicité mensongère », soyez rassuré !

Bien à vous, Georges"

"Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?": commenté par Martial

Martial — mar, 18 mar 2008 17:42:21 +0100

Tout à fait d'accord avec Jean-Michel, en espérant que vous receviez une réponse d'un des responsables de la SNCF. Il y a comme qui dirait, une anomalie quelque part. A suivre....

"Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?": commenté par Jean-Michel

Jean-Michel — mar, 18 mar 2008 14:39:02 +0100

Je veux bien admettre qu'avec une carte de réduction on paie "un peu" moins cher qu'un billet plein tarif, mais vendre la carte en garantissant 25% de réduction dans "tous les cas" et pour "n'importe quel train" alors que c'est faux c'est de la tromperie non ?

"Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?": commenté par jean

jean — ven, 29 fév 2008 21:57:37 +0100

Je trouve aussi que la carte escapade coute cher pour les avantages qu'elle rapporte et que l'obtention de réductions est toujopurs compliquée

"Carte de réduction Escapades: Publicité mensongère ou défaut d'information?": commenté par rord77

rord77 — ven, 29 fév 2008 14:53:41 +0100

De l'obscurité (obscurantisme) des tarifs de la SNCF...
Il va bientôt falloir sortir d'HEC pour acheter un ticket au tarif correct